콘텐츠 모더레이션 정책

1. 개요

PoliBattle은 건전한 정치 토론 문화를 위해 사용자 생성 콘텐츠(UGC)에 대한 모더레이션 정책을 운영합니다. 모든 사용자는 본 정책을 준수해야 하며, 위반 시 콘텐츠 삭제 및 계정 제재가 이루어질 수 있습니다.

2. 금지 콘텐츠

다음에 해당하는 콘텐츠는 게시가 금지되며, 발견 즉시 삭제됩니다:

• 가. 혐오 표현: 인종, 민족, 종교, 성별, 성적 지향, 장애 등을 이유로 한 차별적·모욕적 표현
• 나. 폭력 및 위협: 특정인 또는 집단에 대한 폭력 조장, 위협, 협박
• 다. 허위정보: 의도적인 허위사실 유포, 근거 없는 음모론, 가짜뉴스
• 라. 개인정보 침해: 타인의 실명, 주소, 전화번호 등 개인정보 무단 공개(신상털기)
• 마. 성적 콘텐츠: 음란물, 성적 모욕, 불쾌감을 주는 성적 표현
• 바. 불법 콘텐츠: 불법 활동 조장, 저작권 침해, 사기 등
• 사. 스팸 및 광고: 무관한 상업 광고, 반복적 도배, 어뷰징
• 아. 조직적 여론 조작: 다수 계정 운용을 통한 편향적 여론 조작 행위

3. 신고 시스템

PoliBattle은 사용자가 부적절한 콘텐츠를 신고할 수 있는 시스템을 제공합니다:

• 가. 모든 게시글과 댓글에 신고 버튼이 제공됩니다.
• 나. 신고 사유를 선택하여 접수할 수 있습니다.
• 다. 동일 콘텐츠에 대한 중복 신고는 제한됩니다.
• 라. 허위 신고를 반복하는 경우 신고 기능이 제한될 수 있습니다.

4. 자동 숨김 시스템

일정 수 이상의 신고가 접수된 콘텐츠는 자동으로 숨김 처리되어 다른 사용자에게 노출되지 않습니다:

• 가. 신고 임계값에 도달한 콘텐츠는 자동 숨김 처리됩니다.
• 나. 자동 숨김된 콘텐츠는 관리자 검토 대상이 됩니다.
• 다. 관리자 검토 전 24시간이 경과하면, 조직적 신고에 의한 부당한 숨김을 방지하기 위해 자동 복원됩니다.
• 라. 관리자가 복원한 콘텐츠는 이후 더 높은 임계값이 적용됩니다.

5. 사용자 차단 기능

사용자는 다른 사용자를 차단하여 상호작용을 제한할 수 있습니다:

• 가. 차단된 사용자의 게시글과 댓글이 표시되지 않습니다.
• 나. 차단은 언제든지 해제할 수 있습니다.
• 다. 차단은 양방향으로 적용됩니다.

6. 제재 조치

정책 위반 시 다음과 같은 제재가 단계적으로 적용될 수 있습니다:

• 가. 1차: 해당 콘텐츠 삭제 및 경고
• 나. 2차: 일정 기간 게시 제한 (7일)
• 다. 3차: 장기 이용 정지 (30일)
• 라. 4차 이상 또는 중대 위반: 영구 이용 정지
• 마. 법률 위반이 의심되는 경우 관련 기관에 통보할 수 있습니다.

7. 이의 제기

콘텐츠 삭제 또는 계정 제재에 대해 이의가 있는 경우, 다음 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다:

• 가. 앱 내 고객지원 메뉴를 통한 문의
• 나. 이메일: thesupdb1@gmail.com
• 다. 이의 제기는 접수일로부터 7영업일 이내에 검토 결과를 통보합니다.

8. 정책 변경

본 정책은 서비스 운영 상황에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.